A A Fiberall é muito rigorosa quanto ao distribuidor único, avaliaremos a escala de sua empresa, o valor do pedido possível por mês, sua capacidade de apoiar o comprador, sua capacidade técnica para fornecer soluções ou resolver problemas e assim por diante. Portanto, não autorizamos novo comprador como distribuidor exclusivo, se for possível, por favor, deixe-nos falar com distribuidor exclusivo após estabelecermos uma cooperação estável e não autorizamos distribuidor exclusivo na área que já conquistamos determinado mercado.

A Se houver produtos não qualificados devido ao nosso controle de qualidade, a Fiberall providenciará a substituição (antes do prazo de conformidade). Produtos danificados por humanos ou uso impróprio não serão substituídos. Quanto aos produtos qualificados, oferecemos um ano de garantia.

A O número de rastreamento / conhecimento de transporte / conhecimento de embarque estará disponível após a partida, como para UPS / DHL / FedEx etc. O número de rastreamento está sempre disponível no mesmo dia ou no dia seguinte, se for por via aérea / marítima, levará vários dias para obter o conhecimento de embarque / embarque.

A Se você tiver dúvidas sobre rastreamento de carga ou liberação alfandegária, entre em contato com o representante de vendas da Fiberall e solicite ajuda.
Se houver algum problema com o produto, envie um relatório de inspeção com o número do pedido / fatura, descrição do produto, descrição do problema, foto, quantidade, sua solução esperada e assim por diante, nosso representante de vendas entregará a reclamação ao departamento de qualidade e tentará obtenha a melhor solução para você.
Muito importante: se houver algum problema de qualidade ou outro problema com a carga, envie reclamação em até 7 dias após a chegada, se não houver reclamação em 7 dias, a caixa será encerrada em boas condições e não aceitaremos mais reclamações que não são garantia problema.

A Os deveres não estão incluídos em nossos preços. Todos os encargos de importação serão pagos por você, se houver. Por favor, verifique a taxa ou política de direitos de importação para os itens antes de fazer o pedido.

A Sempre aceitamos transferência bancária T / T para pedido formal, L / C (dentro do limite de valor) também é aceitável. PayPal, Western Union, MoneyGram e Cash são aceitáveis ​​para pedidos de amostra.

A Se desejar nomear o despachante, você pode ligar para os números gratuitos das empresas de courier acima para verificar ou verificar com seu despachante local. Você também pode nos perguntar sobre o frete estimado, normalmente nossas taxas podem ser melhores (a taxa de frete é menor se for pré-pago no lado do remetente).

A A Fiberall tem uma cooperação muito boa com muitos despachantes nacionais e internacionais e sempre tentamos fornecer um serviço de logística seguro, rápido e econômico aos nossos parceiros.
Para pacotes pequenos ou com peso inferior a 45 kg, recomendamos enviar por serviço de correio porta a porta, como UPS, FedEx, DHL ou EMS. Geralmente, leva de 3 a 4 dias para chegar ao destino e o serviço econômico leva cerca de 5 a 7 dias para chegar. Esses serviços de correio fornecem serviço de rastreamento online. Forneceremos o número do conhecimento de embarque para rastreamento após a partida.

Para cargas acima de 45Kgs, eles podem ser transportados por via aérea para o aeroporto perto de você. Demora 3-5 dias para chegar. Mas o destino do transporte aéreo é apenas o aeroporto e você deve finalizar o desembaraço aduaneiro ou pode encontrar um agente de desembaraço aduaneiro local próximo ao aeroporto para ajudá-lo a fazer isso. E você tem que pegar a carga no aeroporto ou providenciar a entrega local por conta própria.

Para pedidos de grande volume (pelo menos vários metros cúbicos), recomendamos o contêiner marítimo. É calculado pela CBM, tem exigência rígida na documentação e o tempo de transporte é muito longo, sempre leva 25-30 dias ou mais para chegar (após a saída).

Você pode escolher a forma de envio de acordo com sua situação real e pode nomear seu próprio despachante ou considerar nosso próprio despachante. Iremos calcular e confirmar o valor do frete após a confirmação da quantidade do pedido.

A Precisamos confirmar as informações abaixo para o seu pedido:
* Informações de entrega - nome da empresa, endereço detalhado, código postal, pessoa de contato, número de telefone, aeroporto de destino ou porto marítimo, meio de transporte (por correio, por via aérea ou por contêiner marítimo)
* Informações sobre o produto - modelo do produto, descrição completa, quantidade, preço unitário, forma de embalagem. (Informações relacionadas ao OEM, ODM, se houver).
* Seu tempo de entrega previsto.
* Custo do frete (pré-pago).
* Informações de contato do despachante, se houver (o despachante designado).
* Documentos necessários.

A (1) Se você tiver seu próprio formato de pedido, envie-nos seu pedido de compra por e-mail ou fax. Caso não possua formato de pedido, basta enviar-nos um email e dizer-nos o que pretende, com modelo do produto, descrição completa, quantidade e necessidade de embalagem, forma de envio e outros requisitos.
(2) A Fiberall fará a Fatura Proforma e o Contrato de Venda para sua confirmação de acordo com o seu pedido. O pedido de compra por escrito deve ser assinado por um representante autorizado da empresa.
(3) Por favor, providencie o pagamento de acordo com o pedido na Fatura Proforma / Contrato de Venda e iremos executar o pedido assim que o pagamento for aprovado pelo nosso departamento financeiro.